1. ZONA DE ENVÍO
Realizamos envíos únicamente a la España peninsular. Actualmente no
realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
2. MÉTODOS Y PLAZOS DE ENVÍO
Ofrecemos un método de envío, gestionado a través de Correos:
- Envío Express: entrega en 24-72 horas laborables desde la salida del
pedido (Correos Express).
Estos plazos son estimados y no incluyen el tiempo de preparación
del pedido (ver punto 3).
3. PLAZO DE PREPARACIÓN DEL PEDIDO
El plazo de preparación del pedido es el mismo día en que se recibe la compra, siempre que se realice de lunes a viernes dentro de nuestro horario de trabajo. Los pedidos realizados fuera de este horario, en fin de semana o festivos, se prepararán el siguiente día laborable.
4. GASTOS DE ENVÍO
- Envío Express: 5,99€.
- Envío gratuito en pedidos a partir de 50€.
5. RECOGIDA EN TIENDA
Ofrecemos la opción de recogida gratuita en nuestro local (MV
Lavaderos, Avenida de Nicolás Salmerón 59, 04700, Almería), en
horario de Lunes a Viernes 9:00-14:00 y 16:00-19:00, Sábados
8:00-14:00. Domingos cerrado.
6. RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA O DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE
De conformidad con la normativa de protección de consumidores, el
riesgo de pérdida o deterioro del producto durante el transporte es
responsabilidad de MV Detailing hasta el momento en que el cliente
recibe físicamente el pedido. Si su pedido llega dañado o no llega a
su destino, contacte con nosotros en lavaderomv7@gmail.com indicando
el número de pedido, y gestionaremos la reposición o el reembolso
correspondiente sin coste adicional para usted.
7. INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si su pedido no ha sido entregado en el plazo estimado, o presenta
algún problema, puede contactarnos en lavaderomv7@gmail.com o al
teléfono 614 419 544, indicando el número de pedido.
